Politique de confidentialité
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Sophie Lombardi, entrepreneur individuel
32 cours André Philip, 69100 Villeurbanne
lombardihypnose@gmail.com
QUELLES DONNÉES SONT COLLECTÉES
Via le formulaire de contact du site : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous le renseignez, et le contenu de votre message.
Via la prise de rendez-vous en ligne : la réservation passe par Calendly. Les informations que vous y saisissez (nom, e-mail, créneau choisi, et le cas échéant le motif que vous indiquez) sont traitées par Calendly puis transmises au cabinet.
Dans le cadre du suivi : les échanges tenus en séance et les notes qui peuvent en découler. Ces éléments relèvent de la sphère la plus intime et sont couverts par une stricte confidentialité. Ils ne sont ni partagés, ni transmis, ni exploités à des fins commerciales, et ne quittent jamais le cabinet.
Via la navigation : des données techniques de fréquentation, dans les conditions décrites plus bas.
POURQUOI CES DONNÉES SONT COLLECTÉES
— Répondre à vos demandes de contact et d'information
— Organiser, confirmer et rappeler les rendez-vous
— Assurer la continuité et la qualité de l'accompagnement
— Respecter les obligations comptables et légales
La base légale est votre consentement pour les demandes de contact et la prise de rendez-vous, l'exécution de la prestation pour le suivi, et l'obligation légale pour la conservation des pièces comptables.
COMBIEN DE TEMPS ELLES SONT CONSERVÉES
— Demandes de contact restées sans suite : 12 mois
— Coordonnées des personnes accompagnées : 3 ans après le dernier rendez-vous
— Pièces comptables et factures : 10 ans, conformément au Code de commerce
QUI Y A ACCÈS
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Seule Sophie Lombardi y accède.
Deux prestataires techniques interviennent nécessairement :
— Wix.com Ltd, hébergeur du site et du formulaire de contact
— Calendly, outil de prise de rendez-vous en ligne
Chacun agit comme sous-traitant au sens du RGPD et dispose de ses propres garanties contractuelles en matière de transferts de données.
VOS DROITS
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à lombardihypnose@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr
COOKIES
Ce site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, déposés par Wix, ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix depuis le bandeau de gestion des cookies, ou configurer votre navigateur pour les refuser.
SÉCURITÉ
Le site est diffusé en HTTPS. Les données transmises via le formulaire de contact sont chiffrées en transit. Les notes de séance éventuelles sont conservées hors ligne et ne sont accessibles qu'à Sophie Lombardi.
MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026.